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各国・地域における新型コロナ対策の措置により、香港エクスプレスでは航空券の特別対応を行っております。詳細については、以下の2つのステップをご確認ください。次にご案内させていただくまでの間、ご搭乗の全てのお客様におかれましては、以下を含むご旅行中、フェイスカバー類（以下マスク）の着用を必須とさせていただきます。制限量を超過する粉類が機内持ち込み手荷物に含まれている場合、該当する粉類は追加の保安検査が必要になるか、廃棄される可能性があります。本規約は、米国領のサイパン行きの便にのみ適用され、香港エクスプレスが就航する他の路線には影響しません。第三者から受け取ったバウチャーをお持ちの場合も、弊社のカスタマーサービスまでご連絡ください。化粧パウダー、香辛料、プロテインパウダーを含む粉類が機内持ち込み手荷物に含まれている場合、検査や制限の対象となります。赤ちゃん用の粉ミルク、遺骨、処方箋医薬品は対象外となります。2020年3月1日より、中部国際空港セントレアの弊社チェックインカウンターはターミナル1からターミナル2に変更となります。2020年3月14日より、羽田空港・国際線のターミナル名が第3ターミナルに変更になります。弊社のチェックインカウンターの位置に変更はございません。Copyright © 2020 Hong Kong Express Airways Limited. disneyallovertheworldさんは、はてなブログを使っています。あなたもはてなブログをはじめてみませんか？・香港エクスプレスの航空券は、安いチケットであれば基本的に返金不可。返ってこないと思っていたお金が、返金させることになり、とてもうれしいです。欠航になった便は、日付・路線の変更、払い戻しのいずれかで対応。・コロナウイルスの影響で、欠航になった６月３０日までの日本発着便は、全額払い戻しの対応をする。せりかと申します。ディズニーランドが大好きな女です。平均年収ですが、1年間で世界の全パークを制覇しました。申請から約２０日後、香港エクスプレスから返金手続きが承認されたとメールが届きました。筆者は、翌３月７日の０時頃にキャンセル手続きを行うことができました。コロナウイルスによるキャンセル対応として、以下の４つから選ぶことができます。返金対応が始まったばかりの３月６日の夜、ＨＰが混みあっていました。コロナウイルスが終息して、はやく香港に遊びに行ける日が来てほしいです。手続きの日から、６～８週間で支払ったクレジットカードに返金します。①香港エクスプレスの公式ＨＰより、キャンセル手続きのページを開きます。そのため、キャンセルページになかなかアクセスができないとう事態が。欠航になっていない便は、6月30日までの便であれば、日付・路線の変更が可能です。・返金ページがアクセス過多で、手続きができない場合は、かならずメールで連絡。香港エクスプレス、払い戻し不可のチケットを予約していました。状況が状況ですが、返金されるか不安でした。ＨＰで払い戻し申請を行った結果、記載してある最短の期間で返金をしてもらえて感激です。 沪ICP备16000408号新型コロナウィルス感染拡大防止のため、香港エクスプレスでは、お客様と乗務員の安全と健康を守るために様々な措置を講じています。機内における感染の可能性はとても低いとされていますが、皆様の健康を守るために、追加の一時的な措置へのご協力をお願いいたします。そのため、上記の自主回収プログラムの対象となるリチウム電池を使用する製品は、Appleの発表に従って修理、交換が完了するまでは、飛行機にはお持ち込みになれません。コンゴ共和国でのエボラ出血熱の流行をうけ、香港から宮古（下地島）へご旅行になるお客様で、過去21日間にコンゴ共和国を訪問された方、コンゴ共和国のパスポートをお持ちの方、エボラ出血熱の症状がある方は、できるだけお早めに弊社コールセンターへお電話でご連絡ください。電話番号：日本から03-4510-2319、香港から852-3902-02882019年12月29日より、寧波櫟社国際空港の弊社チェックインカウンターは現在のターミナル1からターミナル2に変更となります。米国運輸保安局（TSA）からの通達により、2018年6月30日以降、粉類の香港エクスプレス機内持ち込みに関して制限が設けられます。350ml（12オンス）を超える粉類は、機内には持ち込まず、預入れ荷物としてお預けください。米国国土安全保障省（DHS）は、米国へのすべての国際線の安全要件を強化しました。サイパンへのフライトをご利用のお客様は、チェックインカウンターにてセキュリティ担当者による渡航に関する質疑応答を受ける必要があります。出発予定時刻の3時間前に空港に到着し、すみやかに搭乗ゲートにお進みいただき、安全対策への手続きを行うことをお勧め致します。上記を超える量は、以下の条件に沿って預入れ荷物にお入れください。アルコール成分の入った消毒、殺菌作用のある製品（手指消毒ジェル、除菌シート、消毒用アルコールを含む）は以下の条件に沿って機内にお持ち込みいただけます。香港空港管理局からも、空港エリアにおけるマスクの常時着用が求められています。ご搭乗中、マスクの着用が難しいお客様（6歳未満のお子様を含む）は対象外です。また、特に混雑が予想される保安検査エリアや手荷物受取エリアのような場所においても、マスクをご着用いただくことを強く推奨いたします。 香港エクスプレスの場合、自己都合のキャンセルなら税金の返金のみです。 返金不可なら、キャンセルせずにそのままにしておくのが良いと思います。 キャンセルしないまま、欠航になれば全額返金。 欠航のお知らせはメールとメッセージ（電話番号を利用したもの）に届きました。この知らせを受け、まずは以下の対応を取りました。①家族に連絡して帰国が遅れる可能性があること、また、自分が無事であることを伝える。②会社に連絡して状況を伝え、週明けにも休む可能性がある旨を伝達。また、自分の代わりに仕事をしてくれる人にも連絡して僕が休み中に仕事してもらうように依頼。③航空会社で働く友人に連絡して、こういう場合にどういう対応があるのか、最も早く帰れる方法は何か、につ … 新型コロナウィルスに関する重要なお知らせ 2020年3月18日 - 20:30（日本時間）第1稿掲載. 香港エクスプレスの払い戻しには6〜8週間かかります。 結構時間がかかるので、気長に待ちましょう。 払い戻しはクレジットカード会社を通して返金されます。 予約済みの搭乗便の出発時刻の3時間前まで変更ができます。 変更は香港エクスプレスウェブサイトの予約管理から行えます。変更手数料は1人、1区間あたり8,400円です。2人分の東京香港往復を両方変更ならば、8,400円×2人×2区間＝33,600円です。 U-Biz. 各国・地域における新型コロナ対策の措置により、香港エクスプレスでは航空券の特別対応を行っております。 香港エクスプレスの旅行保険は、現在タイ入国時に必要な保険要件を満たすため、2020年3月13日から5月31日まで内容をアップグレードし、一回のご旅行で800,000香港ドルまでカバーされます。変更後の保険内容はこちらからご覧ください。 払い戻しは、便の欠航が条件です。 払い戻し希望の場合は、 必ず「香港エクスプレスによってフライトがキャンセルになった」を選びましょう 。 ⓸名前、メールアドレス、予約番号を入力します。 ⑤予約の内容が表示されます。
各国・地域における新型コロナ対策の措置により、香港エクスプレスでは航空券の特別対応を行っております。詳細については、以下の2つのステップをご確認ください。次にご案内させていただくまでの間、ご搭乗の全てのお客様におかれましては、以下を含むご旅行中、フェイスカバー類（以下マスク）の着用を必須とさせていただきます。制限量を超過する粉類が機内持ち込み手荷物に含まれている場合、該当する粉類は追加の保安検査が必要になるか、廃棄される可能性があります。本規約は、米国領のサイパン行きの便にのみ適用され、香港エクスプレスが就航する他の路線には影響しません。第三者から受け取ったバウチャーをお持ちの場合も、弊社のカスタマーサービスまでご連絡ください。化粧パウダー、香辛料、プロテインパウダーを含む粉類が機内持ち込み手荷物に含まれている場合、検査や制限の対象となります。赤ちゃん用の粉ミルク、遺骨、処方箋医薬品は対象外となります。2020年3月1日より、中部国際空港セントレアの弊社チェックインカウンターはターミナル1からターミナル2に変更となります。2020年3月14日より、羽田空港・国際線のターミナル名が第3ターミナルに変更になります。弊社のチェックインカウンターの位置に変更はございません。Copyright © 2020 Hong Kong Express Airways Limited. disneyallovertheworldさんは、はてなブログを使っています。あなたもはてなブログをはじめてみませんか？・香港エクスプレスの航空券は、安いチケットであれば基本的に返金不可。返ってこないと思っていたお金が、返金させることになり、とてもうれしいです。欠航になった便は、日付・路線の変更、払い戻しのいずれかで対応。・コロナウイルスの影響で、欠航になった６月３０日までの日本発着便は、全額払い戻しの対応をする。せりかと申します。ディズニーランドが大好きな女です。平均年収ですが、1年間で世界の全パークを制覇しました。申請から約２０日後、香港エクスプレスから返金手続きが承認されたとメールが届きました。筆者は、翌３月７日の０時頃にキャンセル手続きを行うことができました。コロナウイルスによるキャンセル対応として、以下の４つから選ぶことができます。返金対応が始まったばかりの３月６日の夜、ＨＰが混みあっていました。コロナウイルスが終息して、はやく香港に遊びに行ける日が来てほしいです。手続きの日から、６～８週間で支払ったクレジットカードに返金します。①香港エクスプレスの公式ＨＰより、キャンセル手続きのページを開きます。そのため、キャンセルページになかなかアクセスができないとう事態が。欠航になっていない便は、6月30日までの便であれば、日付・路線の変更が可能です。・返金ページがアクセス過多で、手続きができない場合は、かならずメールで連絡。香港エクスプレス、払い戻し不可のチケットを予約していました。状況が状況ですが、返金されるか不安でした。ＨＰで払い戻し申請を行った結果、記載してある最短の期間で返金をしてもらえて感激です。 沪ICP备16000408号新型コロナウィルス感染拡大防止のため、香港エクスプレスでは、お客様と乗務員の安全と健康を守るために様々な措置を講じています。機内における感染の可能性はとても低いとされていますが、皆様の健康を守るために、追加の一時的な措置へのご協力をお願いいたします。そのため、上記の自主回収プログラムの対象となるリチウム電池を使用する製品は、Appleの発表に従って修理、交換が完了するまでは、飛行機にはお持ち込みになれません。コンゴ共和国でのエボラ出血熱の流行をうけ、香港から宮古（下地島）へご旅行になるお客様で、過去21日間にコンゴ共和国を訪問された方、コンゴ共和国のパスポートをお持ちの方、エボラ出血熱の症状がある方は、できるだけお早めに弊社コールセンターへお電話でご連絡ください。電話番号：日本から03-4510-2319、香港から852-3902-02882019年12月29日より、寧波櫟社国際空港の弊社チェックインカウンターは現在のターミナル1からターミナル2に変更となります。米国運輸保安局（TSA）からの通達により、2018年6月30日以降、粉類の香港エクスプレス機内持ち込みに関して制限が設けられます。350ml（12オンス）を超える粉類は、機内には持ち込まず、預入れ荷物としてお預けください。米国国土安全保障省（DHS）は、米国へのすべての国際線の安全要件を強化しました。サイパンへのフライトをご利用のお客様は、チェックインカウンターにてセキュリティ担当者による渡航に関する質疑応答を受ける必要があります。出発予定時刻の3時間前に空港に到着し、すみやかに搭乗ゲートにお進みいただき、安全対策への手続きを行うことをお勧め致します。上記を超える量は、以下の条件に沿って預入れ荷物にお入れください。アルコール成分の入った消毒、殺菌作用のある製品（手指消毒ジェル、除菌シート、消毒用アルコールを含む）は以下の条件に沿って機内にお持ち込みいただけます。香港空港管理局からも、空港エリアにおけるマスクの常時着用が求められています。ご搭乗中、マスクの着用が難しいお客様（6歳未満のお子様を含む）は対象外です。また、特に混雑が予想される保安検査エリアや手荷物受取エリアのような場所においても、マスクをご着用いただくことを強く推奨いたします。 香港エクスプレスの場合、自己都合のキャンセルなら税金の返金のみです。 返金不可なら、キャンセルせずにそのままにしておくのが良いと思います。 キャンセルしないまま、欠航になれば全額返金。 欠航のお知らせはメールとメッセージ（電話番号を利用したもの）に届きました。この知らせを受け、まずは以下の対応を取りました。①家族に連絡して帰国が遅れる可能性があること、また、自分が無事であることを伝える。②会社に連絡して状況を伝え、週明けにも休む可能性がある旨を伝達。また、自分の代わりに仕事をしてくれる人にも連絡して僕が休み中に仕事してもらうように依頼。③航空会社で働く友人に連絡して、こういう場合にどういう対応があるのか、最も早く帰れる方法は何か、につ … 新型コロナウィルスに関する重要なお知らせ 2020年3月18日 - 20:30（日本時間）第1稿掲載. 香港エクスプレスの払い戻しには6〜8週間かかります。 結構時間がかかるので、気長に待ちましょう。 払い戻しはクレジットカード会社を通して返金されます。 予約済みの搭乗便の出発時刻の3時間前まで変更ができます。 変更は香港エクスプレスウェブサイトの予約管理から行えます。変更手数料は1人、1区間あたり8,400円です。2人分の東京香港往復を両方変更ならば、8,400円×2人×2区間＝33,600円です。 U-Biz. 各国・地域における新型コロナ対策の措置により、香港エクスプレスでは航空券の特別対応を行っております。 香港エクスプレスの旅行保険は、現在タイ入国時に必要な保険要件を満たすため、2020年3月13日から5月31日まで内容をアップグレードし、一回のご旅行で800,000香港ドルまでカバーされます。変更後の保険内容はこちらからご覧ください。 払い戻しは、便の欠航が条件です。 払い戻し希望の場合は、 必ず「香港エクスプレスによってフライトがキャンセルになった」を選びましょう 。 ⓸名前、メールアドレス、予約番号を入力します。 ⑤予約の内容が表示されます。