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今後、「テレワーク制度の定着を望む人」 96.4% 次に、「 Q5. gmoインターネットグループでは、今回のアンケート結果を受けて分析を行い、今後も継続する在宅勤務体制がより安定的かつ安心して行えるよう、改善していく予定です。また、今後取り入れる予定のリモートワーク制度にも生かしてまいります。 今後（コロナ収束後）も定期的にテレワークを実施したいと思いますか？ 「頻繁に実施したい・ときどき実施したい」が9割超えという結果に。 働き方に関する希望やアイデアについては、Q8.で細かく答えてもらいました。 また、テレワークによって発生することになる費用負担も明確にしておく必要があるでしょう。例えば、テレワークによって自宅の電気代が上がった場合の負担はどうするのか？などです。そうなると、テレワークできない人からの不平不満が出てくることも課題として考えられます。労働者からしてみれば、テレワークは自由度も高くて魅力的に映りますからね。WEB会議を使えば、顔を見ながら会話をすることもできますし、複数人で会議として接続することも可能です。中には『Zoom飲み』といって、複数人で顔を合わせて自宅で飲食を楽しむ方もいます。テレワークの課題は数多く色々な種類がありましたが、まずはテレワーク用の就業規則によって決まりをきちんと作っておくことである程度のリスクは軽減できます。これは意外と無視できない問題で、特にコミュニケーションを図る機会が少ない一人暮らしのテレワーカーは、誰とも離さないので逆にストレスが溜まるという話も聞きます。テレワークの対象者や評価基準についても新しくテレワーク用で作ります。費用負担や機器の貸出についても就業規則で定めることができますね。今回は、テレワークで考えられる課題と、課題を解決する方法、そもそものテレワークのメリットについてご説明します。例えば、勤怠管理ならシステムを導入してどのような方法で出退勤を決めるのか？残業を認可するのか？などを明記しておきます。株式会社情報通信総合研究所が行った調査によると、テレワーク導入に関する課題として多かった回答には上の内容がありました。それら課題を大きく5つに分けてご説明したいと思います。また、働く上での問題点として多く挙げる内容が『人間関係の悩み』ですが、テレワークによってコミュニケーションが希薄になることで、かえってプラスに働くことも考えられます。パワハラやセクハラなどの従来の働き方では起こっていた問題も、テレワークではあまり起きなくなると考えられます。また、テレワークといえども会社から持ち出せる情報には制限を持たせたり、ネット環境も会社で整えて、他のネット回線には断じて繋がせないなどの物理的に制限をかけることも対策としてできます。新型コロナウイルスの感染拡大防止のためにテレワークを導入している会社も増えていると思います。テレワーク導入にあたって、就業規則を変更した方が良いケースが多くあります。今回は、厚生労働省が公表しているテレワークでのモデル就業規則を参考[…]仕事をしに会社へ行く、家に帰ったらオフというメリハリがあった環境が、ずっと家にいることで常に仕事をし続けられる環境になってしまった結果、区切りを設けることが難しくなってしまうのも、ひとつ課題として挙げられています。テレワークによって交通費などの会社負担は減ると考えられますが、一方で、このような別のコストがかかってくることも課題ですね。得に今まで、直接顔を合わせての会議や親睦しかしていなかった会社では、いきなりのテレワーク導入で少し抵抗が出てくることでしょう。社内での監視の目が薄れ、仕事をする場所が拡散されることで、社内情報が流出するリスクが高くなることも課題です。テレワークでは、言わば自宅以外の公共の場でも作業ができてしまいますから、不用心にフリーWi-Fiに繋いでしまって情報が流出…なんて可能性も考えられるでしょう。直接会っている時にはちょっとした相談や雑談もしやすいという人は多いのですが、チャットやメールになると必要な連絡しかできずに、最低限のコミュニケーションしか取れないことも多いです。案外、何気ない雑談の中から良いアイデアや親睦が生まれることもあるのですが…。同じく、株式会社情報通信総合研究所の調査によると、テレワークの意義・目的として上のような内容が多くありました。それらを踏まえて、メリットについてまとめてみたいと思います。このように、テレワークにも課題は多く導入に慎重になっている経営者も多いことでしょう。しかし、新型コロナウイルスが流行している現在では、テレワーク導入を強行せざるを得ない会社も少なくありません。反対に、社内で働く人ばかり評価される形になってしまえば、今度はテレワークしている人からの不平不満も起こり得ます。テレワークの対象になる人の決まりや、評価基準について明確にしておくべきでしょう。また、すでに働いている従業員の離職率低下にも繋がります。例えば、女性の方であれば結婚や出産、子育てを機に退職することも多いのですが、テレワークがあることで働き続ける選択も取りやすくなりますし、旦那さんがテレワークで自宅にいることで家事分担もしやすくなります。テレワークを導入することで、交通費や会議費、福利厚生費などの経費が下がることがあります。また、テレワークを一般化させることができれば、オフィス縮小によってコストを大幅に削減することも不可能ではありません。労災申請、給与計算、社会保険の手続き、助成金の申請などは、社会保険労務士におまかせしましょう。社会保険労務士相談ドットコムでは、あなたのお悩みの合わせて最大5人のプロから、ご提案とお見積もりが届きます。会社で集団行動をしていると、自分にあまり必要のない会議の参加や営業電話、顧客対応などの作業を中断させるような出来事が度々出てきます。「業務中はきちんと仕事をしているのか？」「時間内に終わっていないがどこに問題があるのか？」など、詳細まで把握できないことが課題に挙げられます。震災やパンデミックはいつ突然起こるか予測ができません。そうなった時に突然慌てて準備するのではなく、日頃からテレワークの下地を作っておくと対応もしやすいでしょう。併せて評価がしにくくなることもありますので、テレワークによってなかなか評価が得られないことになれば、従業員にとってもデメリットになります。 一方で、テレワークの課題で多かった回答は、プリンターなどの周辺機器（49％）、机やイスなどの家具（38％）でした。浅間商事は緊急事態宣言発令の翌日4月8日より、全社員対象にテレワーク勤務を実施いたしました。同じく「Teams（Microsoft 365）」も31％の方が上げており、コミュニケーション不足を補うのに役立ったようです。2020年最新版【情報システム担当者必見】社員教育におすすめなリンク5選テレワーク（在宅）環境は、家族と同居している状態の方が78％を占めました。それについて、約20-25％の方が同居人もしくはお子さんがいる状況が課題になったと回答しています。テレワーク時の不安は、「運動不足」が47％で一番多い回答でした。コミュニケーションについては「社外」（25％）より「社内」（35％）の方が多いという結果でした。テレワークをやってみてよかったことへの自由回答には、通勤時間がなくなったことによるストレスの軽減や、時間の余裕について挙げている方が多くいました。テレワークで仕事の効率がどう変化したかについては、「上がった」「やや上がった」を合計すると46％を占め、「やや下がった」「下がった」の合計26％を大きく上回っています。また、29％は「変わらなかった」と回答しています。2020年7月30日（木）開催：オンラインセミナー「withコロナ時代の働き方改革・新常識」テレワークの役に立ったITツールは、「VPN」が53％を占めました。ASAMA Co., LTD. © All Rights Reserved.最後に、当社社員から今後テレワーク実現をめざす企業様へのコメントをいくつかご紹介いたします。今回のテレワークは在宅が基本であったため、家族との問題であったり、運動不足やプリンターなどの機器が課題となったものの、実施したことで分かった課題であり、今後の対策に役立てることができます。WEB会議ツール比較！ 中小企業にはTeamsとZoom､どちらがいいの？2020年7月21日（火）開催：オンラインセミナー「With/After コロナで新たに起きてくる労務問題と実務対応」【事例付き】中小企業の「Microsoft Teams活用術」6選感染症拡大という状況で、浅間商事も半ば強制的にテレワークの実施に至りましたが、社内アンケートの結果では全体的にポジティブな回答が目立ちました。このような環境で、今後のテレワークの実施については、「できるだけ多く実施したい」「週2,3回程度実施したい」「週1日程度実施したい」を合計すると、93％の社員が今後も実施したいと考えている結果になりました。あの荷物のことかな？ 宅配業者になりすましたメール・SMS 急増中（セキュリティーニュースレターVol.62）社員からテレワーク導入をご検討中のお客様への「とにかくやってみましょう」というメッセージは、まさに今回の実体験から生まれたものです。テレワークを導入したいが難しいと感じているお客様は、ぜひ一度浅間にご相談ください。また、仕事の効率についても46％が「上がった」「やや上がった」と回答し、29％が「変わらなかった」と回答している点も特筆すべき点です。仕事の効率を下げることないまま通勤の時間と労力の削減を実現し、ワークライフバランスが整うというメリットがありました。そのような浅間商事でのテレワーク実施を、社員がどう受け止めたか、どう困って、どのような工夫をしたのかについて、社内アンケート結果をご覧いただきたく思います。緊急事態宣言を受けてメンバー60名の中小企業、浅間商事がテレワーク実施に至るまでの軌跡これらをふまえて、93％の社員が今後もテレワークを実施したいと考えている結果に結びついたと考えています。浅間商事はテレワークの導入支援を行っている会社ですが、お客様とのコミュニケーション力を強みとしている会社です。また、60名弱という中小企業でもあります。浅間商事では、情報セキュリティやテレワークをはじめとした働き方改革など、中小企業の皆さまに役立つ情報をメールマガジンにて発信しております。ご登録いただき、ぜひご活用ください。